BEM-VINDO! ♥ aproveite o FRETE GRÁTIS 🚛 em compras acima de R$499 - por tempo limitado!⚠️

----- A produção dos quadros é exclusiva ou de estoque?

São tiragens EXCLUSIVAS! Após o seu pedido confirmado, produzimos os quadros especialmente para VOCÊ em até 9 dias úteis (prazo da fábrica) com muito amor e carinho🥰. Todos os pedidos são personalizados e produzidos conforme as especificações escolhidas por cada cliente no ato da compra.

Com isso, pedimos que avalie com cuidado as opções e tenha segurança na compra das suas artes por se tratar de pedidos únicos para cada pessoa. Nós respeitamos a política de devolução pelo código de defesa do consumidor, ainda que reforçamos todo o cuidado nas informações do produto aqui no site, ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para maiores dúvidas e também disponibilizamos atendimento especializado com uma designer de interiores  para melhor atendê-los nessa jornada criativa consumindo arte. (clique para saber mais aqui sobre a consultoria express)

OBS.: Nossa fábrica fica em SC e nossa distância geográfica é maior dependendo da sua região, por isso, custos de frete e prazos de entrega podem ser maiores do que outras lojas para você.

----- O quadro com vidro-acrílico é melhor do que quadro sem vidro-acrílico?

Não. O vidro é apenas um acabamento mais refinado que expressa um charme com o seu reflexo na arte. Ambas possuem excelente qualidade e acabamento. Trabalhamos com a nova tecnologia de impressão em que não é necessário o uso de vidro para proteção da arte. Nossa impressão em alta definição no adesivo vinil premium proporciona longa durabilidade para os seus quadros.

----- Qual a principal diferença da moldura filete para as demais?

Ela é bem fininha na frente (0,5cm), e possui uma profundidade maior na lateral. Com isso, você pode usar essa opção para cobrir quadros de distribuição de energia (de luz) ou demais situações como tomadas, tampas cegas, imperfeições sobrepostas... pois internamente ela possui uma profundidade de 2,5cm. A arte é recuada para a frente, rente a borda da moldura, com isso ela não tem estrutura para ter a opção de ir com vidro acrílico como as demais molduras - mas isso não peca na durabilidade e qualidade, esse é o seu diferencial. 

----- Como cuidar dos meus quadros decorativos? Quais cuidados na limpeza dos quadros eu devo ter?

- Realize a limpeza regularmente para não acumular sujeira, manchar, proliferar microrganismos como mofo e bolor.

- Você pode retirar o pó usando um tecido macio, espanador, pincéis macios ou esponja macia (lado claro sempre). Confira sempre antes se não há nenhum cisco ou poeira na superfície para não resultar em pequenos arranhões (tanto diretamente do adesivo quanto no vidro acrílico)

- Na opção SEM VIDRO ACRÍLICO: Pode usar o tecido macio seco ou LEVEMENTE umedecido com água, a impressão da arte é em adesivo vinil fosco, o qual é impermeável. O contato com a água e umidade direta não deve ocorrer no acabamento do quadro (madeira/mdf), pois estes materiais não são possuem essa resistência. Também não se deve esfregar com força na parte da impressão com tecido molhado pois pode danificar a arte.

- Na opção COM VIDRO ACRÍLICO: Passe um papel seco (sem ciscos e poeira) após a limpeza mais úmida, para dar um acabamento melhor sem brilho e manchas no acrílico.

- Na opção com CANVAS: NÃO utilize tecido úmido, aspirador de pó, nem superfícies mais asperas. Pode danificar a impressão. Prefira lenços secos, espanadores, pincéis macios.

- Nunca use produtos químicos e abrasivos, tá bom? 

- E não se esqueça da parte de trás dos quadros! Com o tempo podem aparecer traças ou outros insetos. Mofos e infiltrações na parede podem ser transferidos para o quadro também, tenha cuidado.

- ATENÇÃO: Cuidado com a exposição direta ao sol. Os quadros podem não resistir ao excesso de luz solar: o acabamento pode empenar, a qualidade da impressão pode ser comprometida, as cores da sua obra serem alteradas ou manchadas. Tenha o controle da quantidade de luz natural sobre eles.

Não nos responsabilizamos por danos nos quadros e nas artes provenientes do mau uso.

------ Todas as artes são Originais Autorais? Por que investir em uma Arte Autoral? 

Todas as artes disponibilizadas aqui são originais, com tiragem limitada, desenhadas digitalmente pela artista Larissa Ferreira com todos os direitos autorais reservados©. Saiba alguns motivos para adquirir um quadro de arte autoral e original aqui > CLIQUE!

----- Tem a opção de fazer uma arte personalizada?

Não temos essa possibilidade. Todas as artes são finalizadas conforme o conceito de cada coleção autoral da artista. Mas você pode encontrar diferentes variações de cores, texturas, são mais de 600 opções no acervo, estamos sempre atualizando as coleções. Busca algo em específico? Podemos te ajudar a encontrar algo próximo dentro de nossas opções, só nos chamar via WhatsaApp ou Chat.

------ Como pendurar os quadros decorativos? 

Primeiro: tenha certeza da posição e localização escolhida para eles. Se estiver com dúvidas, use fitas adesivas para marcar a possível posição onde deseja usar os quadros, para conseguir visualizar.

Defina a altura que deseja usar na hora de pendurar os seus quadros na parede. Uma opção para não ficar muito alto, acima do campo de visão de uma pessoa, é posicionar o centro do quadro na altura de 1,60 metros do piso. Essa altura pode variar entre 1,45 a 1,65cm dependendo da média de altura das pessoas que conviverão nesse espaço em que o quadro fará parte. Lembre-se, Cada CASA é um caso. Cada ambiente tem as suas necessidades. Avalie o que melhor se adequa a você e sua necessidade.

Seu Quadro chegará com o pendurador inteligente e com parafusos A PARTE, para você anexá-los atrás da moldura, com a liberdade de escolher a posição que usará a sua arte (vertical, horizontal), de forma única e exclusiva. Não se preocupe, por ser um pendurador inteligente, o quadro se ajustará para centralizar a arte. MAS CUIDADO: no modelo moldura filete, não parafuse na base onde a arte estiver, é somente no envoltório da moldura. Se ainda não tiver certeza, olhe essa imagem e entre em contato antes de perfurar se não tiver certeza:

Prefira usar pregos de aço ou parafusos. Nas paredes que foram de gesso, tenha cuidado em usar as buchas específicas para elas. 

---- Posso usar fitas dupla faces ou fitas "fixa tudo" para colar o quadro na parede?

Deixe essa opção para as necessidades onde nenhuma das outras alterantivas forem possíveis. E tenha atenção a especificação de cada fita que for adquirir, seguindo a recomendação do peso permitido para elas suportarem. Com o tempo essas fitas podem vir a descolar e consequentemente o seu quadro vir a cair e ser danificado. Nessas situações, prefira acabamentos sem o vidro acrílio, em que dessa forma são mais leves. 

SAIBA QUE é mais seguro usar pregos/parafusos. Para o seu quadro não ser danificado e também para que não ocorra nenhum acidente caso possua pets ou crianças, que possam estar próximas em uma possível queda.

---- Todos os quadros do site vai com vidro?

NÃO. Somente as opções com MOLDURA PADRÃO com vidro acrílico e MOLDURA CHANFRADA com vidro acrílico. É necessário selecionar as opções em que está escrito VIDRO ACRÍLICO. Saiba mais sobre o vidro acrílico no qual trabalhamos na página de materiais aqui.

---- Como saber qual é melhor? Quadro sem o vidro acrílico ou com vidro acrílico?

Tenha em mente as suas necessidades e a situação específica em que usará os quadros. 

Sua prioridade é VALORIZAR A ARTE? e o local onde essa obra estará, receberá muita iluminação? Incidência solar? Claridade?

Saiba que:

As artes impressas aqui são impermeáveis e antimofo (adesivo vinil fosco e tinhas a base dágua), não sendo necessário o vidro para a sua proteção. As artes em canvas também não precisam do vidro para proteger a imagem, pois o próprio material já é feito para ser resistente. 

O vidro pode ser uma proteção A MAIS em algunas casos específicos, como por exemplo: derramar algum produto químico sobre a impressão, crianças a riscar uma obra, ou alguma situação que possibilite algum risco na arte.

PORÉM, em ambientes mais claros e com muita iluminação, a presença do vidro é bem reflexiva, então a arte poderá ficar ofuscada em algumas situações. Se você deseja contemplar a arte em sua totalidade sem interferências, prefira as opções sem vidro ou canvas em abientes que terão essas características. (não trabalhamos com vidros anti-reflexo).

  • Se for usar os quadros em paredes de fundo para gravações, prefira sem o vidro acrílico para não refletir nas suas filmagens :D.
  • O vidro pode deixar o seu quadro e consequentemente a sua obra mais elegante. Avalie as características do seu espaço e uso, para escolher a opção ideal para você

---- Eu quero adquirir somente a arte, é possível?

SIM, nas opções do PRINT da arte oferecemos SOMENTE IMPRESSÃO em ADESIVO VINIL (premium 200g fosco) ou em CANVAS ( HD/010 Fosco 365G, 100% algodão). Elas são enviadas enroladas em tubo postal.

Na sua cidade você poderá ir a uma emolduraria mais próxima para finalizar o seu quadro. Na opção com adesivo vinil: a emolduraria realizará a colagem da arte em uma superfície lisa (aqui nós produzimos em um mdf próprio). Na opção de canvas: será necessário esticá-la no chassi e posteriormente, emoldurar (se quiser). Devido a essa característica do canvas, as artes são entregues com uma margem (borda branca) de 5cm de cada lado, própria para essa dobradura do chassi.

---- Uma arte do site que está no modelo vertical, pode ser usada na horizontal?

SIM! Pois o pendurador inteligente vai  A PARTE, para você anexá-los como desejar usar sua arte (vertical, horizontal, invertido 360º). De forma única e exclusiva.

----  Posso considerar 100% a COR da arte que estou vendo na minha TELA com a cor que ficará o quadro pronto na minha casa?

⚠️⚠️⚠️NÃO!! Atenção aqui, por se tratar de uma arte digital, PODE ocorrer variações: 

  • Por se tratar de uma arte digital, as cores que você visualiza no seu monitor - tablete, celular, computador, PODEM não corresponder exatamente às cores da impressão por conta da configuração dos aparelhos que estão sendo usados no momento da sua percepção, tais como: contraste, brilho, iluminação externa, exposição e saturação de cores. LEMBRE-SE: Cor é subjetiva, ela se relaciona com os elementos a sua volta, a iluminação pode influenciar, a cor da parede, a percepção de cada pessoa...
  • O tipo de iluminação do seu ambiente (temperatura e IRC da lâmpada por exemplo) pode alterar a sua percepção dos tons das cores (+/- claro, +/- saturado, +/- escuro) em relação a vista na imagem ilustrativa aqui do site. 

 A cor é dependente da presença da LUZ, do observador e TAMBÉM das características do ambiente de que faz parte. Qualquer dúvida contrate nossa consultoria ou pedido de simulação AQUI.

------ Como escolho a cor, o modelo e tamanho da moldura da arte que eu quero em quadro? 

Você escolhe no ato do seu pedido, ao selecionar uma arte ou conjunto voce pode conferir as opções disponíveis para ela de tamanhos, molduras (tipo e cor), e escolher a que deseja (os valores irão mudar conforme as opções selecionadas). Como fabricamos o pedido especialmente para você (dentro de 9 dias úteis), essa personalização é possível. CONFIRA UM PASSO A PASSO AQUI! 

---- Qual é o custo do envio? Como é calculado o frete?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Lembre-se, o preço mostrado a você não foi determinado pela Larissa Ferreira Art Quadros. Se trata do preço tabelado na transportadora escolhida no ato do seu pedido. Esse custo é repassado a transportadora particular para que ela mesma realize a sua entrega com cuidado e segurança. Por isso não nos responsabilizamos pelo custo do frete de acordo com a sua região e a disponibilidade de entrega das transportadores escolhidas, nem na possibilidade de emitir descontos para o frete.

Saiba mais sobre o envio aqui.

------ Tem alguma opção de economizar no frete, por exemplo um ponto de retirada para eu ir buscar? 

Sim! A transportadora jadlog possui várias unidades pelo Brasil em que você pode selecionar a opção mais próxima de você para retirar o seu pedido, basta selecionar no ato do seu pedido a opção de frete PONTO DE RETIRADA (confira um passo a passo aqui). Lembrando que o prazo de produção e entrega também se mantém nessa modalidade, não interfere.

---- O meu quadro chegou mas será necessário realizar a troca. Como proceder?

Antes de entrar em contato conosco e avaliarmos a sua situação, clique aqui e confira as nossas políticas para troca ou devolução. Mas fique tranquilo tá bem? Vamos resolver da melhor maneira possível a sua situação.

---- Quais as formas de pagamento Larissa Ferreira Art Quadros oferece?

Todos aceitos pelas plataformas de pagamento MERCADO PAGO, PayPal, WireCard, incluindo PIX. Caso algum não esteja disponível no momento, por favor entre em contato em um dos nossos atendimentos para atendermos da melhor maneira: 

----- Meu pagamento foi reprovado :( e agora?

Entre em contato conosco que iremos te auxiliar da melhor maneira! Pode nos chamar aqui pelo chat, no whatsapp ou por e-mail. Independente, ao identificarmos primeiramente a recusa do seu pagamento, entraremos em contato com você por e-mail com as devidas orientações e a disposição para te ajudar e resolvermos junto essa situação. Não desista da sua arte ♥!

Ainda está com dúvidas?

Pode enviar o que precisa para o seguinte contato: atendimento@larissaferreira.com.br

De segunda à sexta-feira, das 13h00min às 19h00min 

Estaremos disponíveis para te ajudar!